Documento legal
Términos del servicio
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esto es lo que contratas cuando te inscribes con nosotros, y lo que nosotros nos comprometemos a darte. Está escrito para que se entienda sin abogado.
Quién presta el servicio
El Instituto Quántico, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, imparte formación psicoterapéutica en línea. En este documento «el instituto» somos nosotros y «tú» eres la persona que se inscribe.
Qué contratas
Te inscribes a una membresía, y cada membresía da acceso a un número de módulos y a los servicios que el sitio indica para ella. Un módulo es un fin de semana completo de sesiones en vivo por videollamada, con material de lectura que se entrega antes de la sesión.
Cada módulo es autoconclusivo: puedes tomar uno solo. Si después quieres subir de membresía, lo que ya pagaste se te acredita y solo pagas la diferencia.
Las sesiones son en vivo, no clases grabadas. Se trabaja con casos y ejercicios vivenciales. Las membresías que incluyen las grabaciones de tus módulos lo dicen expresamente en el sitio; las demás no las incluyen.
Los grupos son de 20 personas. Tu lugar queda apartado cuando se confirma tu pago o el primer pago de tu plan de mensualidades, no cuando envías el formulario.
Precios, pagos y facturación
Los precios vigentes son los que aparezcan publicados en el sitio al momento de tu inscripción. Un cambio de precio posterior no afecta lo que ya contrataste.
Puedes pagar con tarjeta, transferencia o PayPal, y desde fuera de México con tarjeta internacional o PayPal. Hay mensualidades sin intereses en tres, seis o nueve pagos con tarjetas participantes: los meses sin intereses los otorga tu banco, no el instituto, así que las tarjetas que participan y las condiciones dependen de él.
Emitimos factura fiscal. Pídela al inscribirte y danos tus datos fiscales completos.
Si el primer módulo no es para ti
Te devolvemos la inscripción del primer módulo. Preferimos eso a que sigas un año en algo que no es para ti.
Aplica al primer módulo que curses y a la cantidad que pagaste por inscribirte a él. Escríbenos y lo resolvemos.
Si un módulo se reprograma o se cancela
Si por causas nuestras tenemos que cambiar la fecha de un módulo, te avisamos con la mayor antelación posible y te damos la opción de tomarlo en la fecha nueva o de recibir la devolución de ese módulo.
Si eres tú quien no puede asistir, escríbenos antes de la sesión y buscamos la manera de que lo tomes en la siguiente fecha disponible.
Constancias y diploma
Cada módulo que curses genera constancia. La formación completa se acredita con diploma del instituto.
El material de las clases
El material de cada módulo queda en tu aula y en la biblioteca virtual, y puedes descargarlo para armar tu propio acervo. Es tuyo para estudiar, para consultarlo cuando quieras y para usarlo en tu práctica profesional.
Lo que no puedes hacer es republicarlo, revenderlo, compartir tu acceso ni usarlo para dar tú la misma formación. El material y las grabaciones son propiedad de sus autoras y del instituto, y tu membresía te da una licencia de uso personal, no la propiedad.
Tu acceso al aula es personal e intransferible. Una cuenta, una persona.
Lo que se trabaja en las sesiones
En los módulos se trabaja con casos reales y con ejercicios vivenciales. Al inscribirte te comprometes a lo siguiente, que no es un formalismo:
- Confidencialidad. Lo que un compañero comparta en una sesión no sale de la sesión.
- No grabar. No se graban las sesiones en vivo por cuenta propia, ni en video, ni en audio, ni en captura de pantalla.
- Consentimiento de tus consultantes. Si llevas un caso de tu práctica, es tu responsabilidad tener el consentimiento de la persona y presentarlo sin datos que permitan identificarla.
La formación es capacitación profesional, no terapia y no sustituye tu propio proceso ni la supervisión clínica que tu práctica requiera. Tampoco otorga por sí misma una licencia para ejercer: lo que tu profesión exija para atender personas depende de la regulación de tu país.
Si algo no funciona
El aula y las sesiones dependen de internet y de servicios de terceros. Hacemos lo razonable para que todo funcione, y si una falla nuestra te impide tomar una sesión te la reponemos. No respondemos por fallas de tu conexión o de tu equipo.
Cambios a estos términos
Si los cambiamos, publicamos la versión nueva aquí y actualizamos la fecha de arriba. Los cambios no afectan lo que ya contrataste.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia acudimos a los tribunales de Guadalajara, Jalisco, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.
Puedes leer también el aviso de privacidad.